Mirabam Tester la bêta

Aide

Une question sur Mirabam ? La réponse est sûrement ici. Sinon, écris-nous : debono.jb@gmail.com.

Pourquoi je ne peux pas publier ?

Pour publier, il faut être dans le lieu : à 75 mètres au plus pour la plupart des lieux, 150 mètres pour les grands lieux (musées, monuments, marchés, hôtels, spots…) et 250 mètres pour les plages, les parcs et la nature. Si ton GPS est imprécis de plus de 50 mètres, la photo ou la vidéo est refusée : attends quelques secondes, rapproche-toi d’une fenêtre ou de l’entrée, et réessaie.

Les photos et vidéos se prennent avec la caméra de l’appli : on ne peut pas importer un fichier de son téléphone.

Je n’ai pas de réseau sur place

Filme quand même : ton avis est gardé en brouillon sur ton téléphone et ses photos et vidéos partent dès que le réseau revient. La publication se fait toujours sur place, pendant ta visite : il te faut donc un peu de réseau avant de partir. Sans publication, ton brouillon s’efface 6 heures après ta première photo ou vidéo.

Comment est calculée la note sur 8 ?

Chaque avis porte une note de 1 à 8. La note d’un lieu suit ce qu’il est aujourd’hui : une note perd la moitié de son poids tous les 90 jours, et elle s’affiche à partir de 3 personnes. Tout est expliqué dans Comment marchent les avis.

Un avis me paraît faux ou déplacé

Touche « … » sur l’avis, puis « Signaler cet avis ». On regarde chaque signalement sous 24 heures et on te dit ce qu’on a décidé dans Activité (la cloche en haut de ton profil).

Tu gères le lieu concerné ? Tu peux aussi nous écrire, même sans compte : c’est gratuit.

Je tiens un lieu, comment le gérer ?

Ouvre la fiche de ton lieu dans l’appli et touche « Tu gères ce lieu ? ». On vérifie chaque demande à la main, puis tu peux publier ta carte. Une fois gérant·e, tu ne peux plus noter ce lieu.

Comment supprimer mon compte ?

Dans l’appli : Profil, puis la roue dentée (Réglages), puis « Supprimer mon compte ». Pour toute autre demande sur tes données, écris à debono.jb@gmail.com : on te répond sous un mois.

Mirabam est disponible où ?

L’appli est en bêta sur iPhone, d’abord à Marseille. Les lieux de toute la France arrivent au fil des usages. Android viendra plus tard.